Preguntas Frecuentes COUNTDOWN Peru

Juegos de Escape

Reserva en línea en una de nuestras 9 salas de escape

¡Tienes 60 minutos para escapar!

Trabaja en equipo y coopera con tus compañeros para superar los desafíos y salir antes que se acabe el tiempo.

¡Piensa fuera de lo normal!

Encuentra pistas, resuelve acertijos y utiliza tu ingenio para resolver los enigmas. Vive una experiencia inolvidable llena de adrenalina y diversión.

Preguntas Frecuentes

¿Quienes pueden jugar?

Puedes jugar con tus amigos, familiares o compañeros de trabajo.
Los niños de 8 a 13 años deben ingresar acompañados de un adulto.
Los jóvenes de 15 a 17 años deben tener a un adulto presente al momento de la inducción al juego.

¿Son muy complicados los juegos?

El juego está diseñado para ser completado en menos de 60 minutos.
Es necesario un espléndido trabajo en equipo y capacidad de pensamiento creativo.
No necesitas ningún talento o herramienta especial, solo una mente rápida y buena comunicación.
Recomendamos llevar la menor cantidad de objetos, contamos con casilleros para que guardes tus pertenencias.

¿Son seguros los juegos de escape?

Sí. Cada juego cuenta con una llave de emergencia que pueden utilizar en casos pertinentes.
Además, todo juego es monitoreado y supervisado (video y audio) por nuestro personal capacitado; listos para asistirte.

¿Mas De 6 Participantes en un Escenario?

Nuestros juegos están diseñados para grupos de hasta 6 personas para asegurar una experiencia óptima. Si tienes un grupo más grande, te recomendamos dividirse en equipos y jugar en diferentes escenarios simultáneamente.
Como excepción, pueden ingresar hasta 8 personas, son S/.45 soles adicionales por cada persona.

¿Aceptan Tarjetas De Crédito?

Por el momento no. Aceptamos Efectivo, Transferencia Bancaria y Yape/Plin.

¿Puedo Cantar Cumpleaños En El Local?

Puedes celebrar tu cumpleaños en nuestro local. En el caso de Jesús María, disponemos de una área especial para celebraciones. Te recomendamos reservar con anticipación para asegurarte de que el espacio esté disponible.
Sin embargo, el lobby en los locales de Miraflores y San Borja son áreas comunes y no pueden ser reservadas.

¿Si Somos 12 Personas Como Realizar Mi Reserva?

Para grupos grandes como el tuyo, te recomendamos dividirte en dos equipos y reservar dos escenarios al mismo tiempo. Puedes hacerlo fácilmente a través de nuestra página web y aplicar a nuestra Promoción Versus.

¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?

Puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de la hora programada para recibir un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no son elegibles para reembolso.

¿Puedo Pagar La Totalidad En El Local?

No, es necesario realizar una transferencia de S/.50 para confirmar tu reserva.
El resto del saldo pendiente se cancela en el local.

¿Atienden Todos Los Dias Y En Qué Horarios?

Sí, estamos abiertos todos los días. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo de 10:30 a.m. a 9:30 p.m.

¿Qué pasa si llego tarde?

Si llegas tarde, tu tiempo de juego puede ser reducido ya que debemos cumplir con el horario de las siguientes reservas.
Te recomendamos llegar 15 minutos antes de la hora programada para la inducción.

¿En el apartado de Codigo Promocional cómo coloco la Promo Cumpleaños?

Para aplicar cualquiera de nuestras promociones no se colocan en el código promocional.
Las promociones son validadas en el local el día del juego.

¿Es Posible Cambiar De Escenario Al Momento De Llegar En Caso Lleguemos Tarde?

Cambiar de escenario en el último momento no es posible debido a la disponibilidad y programación.
Te recomendamos comunicar cualquier cambio lo antes posible para intentar acomodarte.

¿Los Padres De Mis Invitados Pueden Esperar En El Local?

Sí, los padres pueden esperar en nuestra área de recepción mientras los niños juegan. Contamos con comodidades para que se sientan cómodos durante la espera.

¿Hay Alguna Promoción Corporativa?

Sí, ofrecemos promociones especiales para eventos corporativos. Puedes contactarnos directamente para más información y para personalizar tu experiencia de equipo.